sábado, 24 de septiembre de 2011

Los desafíos del Director de Proyectos con un equipo de teletrabajo

Al pensar en el trabajo de un Director de Proyectos, se me viene a la mente relacionarlo con un Director de Orquesta Sinfónica, pues éste, cumple una función clave al mantener los tiempos y dar las diferentes entradas a escena a cada uno de los instrumentos: viento, percusión y cuerdas,  todo con el fin de lograr que se produzca una excelente interpretación y por ende una melodía que resulte agradable al oído del público. No es fácil, se necesita constancia,  ensayos e incluso resolver conflictos que se puedan presentar con los músicos. Un Director de Orquesta también necesita tener y desarrollar competencias y por consiguiente desafíos como un Director de Proyectos, al dirigir el equipo de trabajo y lograr el éxito del proyecto.

El teletrabajo o trabajo a distancia no es la excepción, por lo que como Directores de Proyectos enfrentamos los siguientes desafíos:

1.    Romper paradigmas del trabajo presencial.
2.    Liderar el equipo de trabajo a distancia.
3.    Motivar y dar realimentación al equipo de trabajo.
4.    Ganar la confianza y credibilidad del equipo.
5.    Establecer estrategias para mantener una adecuada comunicación con el equipo a  distancia. 
6.    Dar seguimiento a los entregables y trabajos asignados a esta parte del equipo.
7.      Enfocarse a los resultados y no a horarios.
8.      Establecer metas alcanzables y planes de seguimiento.
9.      Aprovechar al máximo los recursos tecnológicos.
10. Capacidad de trabajar con la multicultura de los miembros del equipo, en aquellos proyectos en los hayan miembros de diferentes países.

El mundo está en constante cambio, por lo que debemos tener la capacidad de ser flexibles para adaptarnos y adoptar nuevas tendencias, maneras diferentes de hacer las funciones y tareas, ver el lado positivo tanto para la organización como para el equipo, revisar y poner en práctica las lecciones aprendidas, de forma tal que se logre el éxito del proyecto como una excelente sinfonía dirigida por un Director de Orquesta.

domingo, 18 de septiembre de 2011

Mapa Conceptual Gestión de los Recursos Humanos

Con este mapa conceptual, deseo plasmar en una sola imagen, la gestión del los recursos humanos, teniendo como base la estrategia de la organización, seguida a su vez por su misión, visión y valores, por un lado un buen liderazgo permite llevar a cabo cada uno de los procesos: desarrollar del plan de recursos humanos, adquirir el equipo, desarrollar el equipo y dirigir el equipo de proyecto, obteniendo así el logro de los objetivos.





Comentario Gestión de los Recursos Humanos

Actualmente vivimos en un mundo en que los cambios tecnológicos, económicos, políticos, sociales, culturales y ecológicos son cada vez más constantes y como es de nuestro conocimiento, afecta no solamente a las organización en sí sino que también al recurso humano, el cual es muy importante y común denominador en cada una de sus áreas, pues somos los seres humanos quienes le damos vida con conocimientos, habilidades y actitudes a la dirección, procesos,  procedimientos,  gestiones y análisis de resultados para el logro de los objetivos planteados con el fin de llevar con éxito la culminación de los proyectos.  


Ahora bien, no puede obviarse que las organizaciones deben contar con todo un proceso alineado a la estrategia que permita establecer no sólo competencias organizaciones sino también las competencias del perfil del puesto de forma tal que le permita reclutar, seleccionar, contratar y retener,  a los mejores talentos, tema que ha venido siendo más relevante en un mundo tan globalizado como el actual.  Sin lugar a dudas, el conocimiento adaptativo y generativo de los recursos humanos, permiten crear valor, aumentando así el capital intelectual.


Hemos aprendido, el PMBOK es una guía de las mejores prácticas, en cada uno de sus capítulos detalla los pasos a seguir en cada una de las áreas del conocimiento, desde las entradas, herramientas y técnicas, salidas.  Al compararlo con el libro de Pablo Lledó, ¨Director profesional de proyectos: como aprobar el PMP® sin morir en el intento.¨ encontramos que el autor desarrolla los mismos conceptos, a mi parecer, de una manera más amigable y diferente al PMBOK al colocar ejercicios, un examen del capítulo, ejemplos e imágenes agradables que permiten visualizar de forma clara la explicación en cada uno de los temas que desarrolla, además de explicar de manera general diferentes teorías de motivación y liderazgo.


Al ser Directores de Proyectos, tenemos el reto día a día, con conocimiento, habilidades y actitudes: planificar, organizar, integrar, dirigir, ejecutar, desarrollar, tomar decisiones oportunas, resolver conflictos, escuchar y llevar a otro nivel nuestro equipo de trabajo, sin olvidarnos que trabajamos con personas con diferentes personalidades y diferentes formas de realizar las cosas, de ahí la importancia de tomarnos un momento de nuestro valioso tiempo siempre con humildad y respeto para conocerlos y establecer con ellos lo que esperamos de cada uno y como un equipo, para el logro de los objetivos planteados, de ahí la relevancia de llevar a buen puerto, la gestión de recursos humanos.

domingo, 20 de febrero de 2011

El conocimiento del ser humano, no tiene límites!!!

Sí retrocediéramos el tiempo y analizáramos nuevamente cada una de las escenas vividas en esta película que aún no se ha terminado de filmar, desde la creación del mundo, como el primer proyecto de la historia, el nacimiento de nuestro Señor Jesucristo,  la invención de la rueda, la construcción de las Pirámides de Egipto, el Partenón en Grecia, el Coliseo en Roma, el primer bombillo eléctrico, la I Guerra Mundial, la II Guerra Mundial, la muerte de 6 millones de judíos en campos de concentración nazi, la creación de las Naciones Unidas, el descubrimiento de la Teoría de la Relatividad de Albert Einstein, la lucha por los derechos humanos y la no discriminación de las personas negras en los Estados Unidos por Martin Lutter King, el primer viaje del hombre a la luna, el amor incondicional que demostró la Madre Teresa de Calcuta hacia las personas que menos tienen, el derrumbamiento del muro de Berlin en 1989 en Alemania, la destrucción de las Torres Gemelas en 2001,  la crisis económica mundial y la más reciente, el rescate de los mineros en Chile, podemos decir que son una lista infinita hasta el día de hoy de proyectos, muchos de los cuales, se dieron y  se aplicaron mejor que otros, en mayor y en menor medidas se encontraron infinidad de detalles, aportes, inventos, ideologías, corrientes de pensamientos, preguntas, respuestas, malas decisiones, etc. que han ayudado a construir y  mejorar bases, cimientos que a lo largo de la humanidad y países del mundo aplicaron y le ayudaron a marcar el rumbo de cada uno de ellos.
Llevamos este a las organizaciones, éstas no se quedan atrás pues en ellas trabajamos personas, quienes logran marcar parte del rumbo del éxito de los proyectos desarrollados por ellas, se generan nuevas ideas, inventos, tendencias, modelos, resolución de conflictos, entre otros, en fin, un sin número de aprendizajes tanto generativos como adaptativos, según sea la naturaleza del negocio y hacia donde se dirija.
Con respecto a mi experiencia laboral, he tenido la oportunidad de conocer resultados de proyectos que no fueron del todo exitosos según los parámetros establecidos por la organización, muchas de las veces por malas decisiones tomadas tal vez por querer implementar o desarrollar conceptos para los que no se estaba preparado. De esto se obtuvo retroinformación que permitió mejorar las bases para los que estaban en lista de espera.
Al igual tuve la oportunidad de formar parte del equipo de varios de ellos en una empresa multinacional, en los que aprendí mucho, y me permitió entender la importancia de pulir esos conocimientos aprendidos, los cuales gané con la experiencia y errores cometidos. Creo y me parece que a todos nos pasa, en algún momento de nuestra carrera profesional tendremos del portafolio de proyectos a uno como el preferido o el que marcó más significativamente el éxito y satisfacción generados por nuestra participación. Particularmente me pasó, me permitió no sólo demostrarme a mí misma que era capaz de llevarlo a cabo con resultados exitosos sino al equipo del cual estuve rodeada. Hoy en día lo recuerdo con cariño y aplico las lecciones aprendidas en la empresa para la cual trabajo actualmente.
Esta Maestría me está permitiendo tener un panorama más amplio de conocimiento, conceptos, metodologías, lineamientos, estándares, factores claves y experiencias de los profesores y compañeros, para la mejor dirección en los proyectos, en el pasado mucho era por la explicación de colaboradores y experiencias vividas, pero faltaba más teoría.
Dentro de las habilidades por mejorar se encuentran las buenas relaciones humanas, siempre con el involucramiento y seguimiento de los colaboradores, apoyando las buenas prácticas y corrigiendo oportunamente los errores cometidos en el pasado, propiciando un buen ambiente laboral con herramientas de trabajo y reconocimiento al trabajo realizado. Es importante que las organizaciones  se preocupen por atraer, retener, capacitar y desarrollar a los mejores talentos, como sabemos ellos son los que conocen el proceso operativo, administrativo y gerencial del negocio y son una inversión importante en todo el proceso. Como se menciona en el (PMI, 2008), la comunicación y el liderazgo son ingredientes fundamentales para el final exitoso de todos los objetivos planteados.
Definitivamente ante todo, como siempre me gusta mencionar y resaltar la humildad, reconociendo no ser dueños de la verdad absoluta, escuchando, valorando los aportes valiosos de otros miembros del equipo y apoyarnos en su  experiencia.
Incorporar planes de acción y seguimiento, corregir inmediatamente las dificultades que se presenten y dar continuidad, pues lo que no se mide no se puede controlar.
En mi organización se está trabajando diariamente en aprender valga la redundancia en las lecciones aprendidas de proyectos pasados y extraer lo mejor de ellos.
Bibliografía